Leverandør af personlig pleje og praktisk hjælp og mad
I Viborg kan alle leverandører, der opfylder de fastsatte kvalitets- og priskrav, blive godkendt som leverandører i kommunen.
Det frie valg af leverandør, af personlig & praktisk hjælp og madservice, gælder ikke for beboere i plejehjem og lignende boligenheder.
Leverandørerne kan blive godkendt indenfor 4 kategorier :
Praktisk hjælp omfattende følgende opgavetyper:
- rengøring
- tøjvask
- indkøb
Hjælp til pleje omfattende følgende opgavetyper:
- personlig pleje
- nødkald
Hjælp til både pleje og praktisk hjælp omfattende alle ovennævnte opgavetyper.
Madservice.
NB: Hjemmesygeplejen i Viborg Kommune er ikke omfattet af frit valgordningen
Serviceniveau og priser Viborg Byråd beslutter serviceniveauet på ældreområdet samt timepriser for ydelserne.
Serviceniveauet er konkret beskrevet i Kvalitetsstandarder for områdets ydelseskategorier.
Ydelses beskrivelser :
a) praktisk hjælp
- rengøring
- tøjvask
- indkøb
- madservice
b) hjælp til pleje
- personlig pleje
- nødkald
Serviceniveauet på ældreområdet kan af Viborg Byråd besluttes ændret, hvorefter kvalitetsstandarderne vil blive rettet svarende hertil og de konkrete ydelser overfor de berørte borgere vil blive revisiteret.
Kvalitetsstandarder
-
Læs Viborg Kommunes kvalitetsstandard på socialområdet
-
Læs Viborg Kommunes kvalitetsstandard på sundheds- og omsorgsområdet
Sidst opdateret: 28.02.2020